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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | ||||
| Promoción de la adopción de animales de compañía | SERVICIO: | X | |||
| DESCRIPCIÓN: |
Fomentar la tenencia responsable a través de
acciones que permitan a un animal abandonado o en situación de maltrato
reintegrarse a una familia que les pueda ofrecer una vida digna |
| CLAVE DE IDENTIFICACIÓN: | PC/08 | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO: | NOM-011-SSA2-2011 Para la prevención y control de la rabia humana y en los perros y gatos. Reglamento del Libro Sexto del Código para la Biodiversidad en Estado de México, Capítulo IX, Artículo 75 Fracción V. ● Bando Municipal de Chalco 2026, Título Noveno, Capítulo IV, De la Coordinación Municipal de Protección Civil, Artículo 95, Fracción XVI | ||
| DOCUMENTO A OBTENER: | No Aplica | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | No Aplica |
| MODALIDAD: | HÍBRIDO (ANEXAR LINK) | PRESENCIAL | DE PUNTA A PUNTA (ANEXAR LINK) |
| N/A | presencial | N/A |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | A petición del Interesado | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | Si, se realiza visitas posteriores a la adopción para verificar los cuidados y condiciones de las mascotas adoptadas | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| 1. Llenar el Formato de solicitud de adopción | Si | 0 |
| 2. Identificación Oficial (INE, Licencia de Conducir o Cedula Profesional) | No | 1 |
| 3. Comprobante de Domicilio | No | 1 |
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| No aplica | No Aplica | No Aplica |
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| No aplica | No Aplica | No Aplica |
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
| NOM-011-SSA2-2011
Para la prevención y control de la rabia humana y en los perros y gatos Reglamento
del Libro Sexto del Código para la Biodiversidad en Estado de México, Capítulo
IX, Artículo 75 Fracción V Bando
Municipal de Chalco 2026, Título Noveno,
Capítulo IV, De la Coordinación Municipal de Protección Civil, Artículo 95,
Fracción XVI |
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| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
1. El interesado se presenta en las instalaciones de la unidad municipal de control y bienestar animal. 2. Conocen a los posibles candidatos y eligen a uno. 3. Se acuerda fecha y horario de entrega. 4. Firman el compromiso (formato de adopción). 5. Se esteriliza el animal elegido. 6. Se entrega a los nuevos tutores. 7. Se toma fotografía de evidencia de entrega. 8. 15 días después muestra placa de identificación y collar. 9. Mes y medio después cartilla de vacunación. 10. Se realizan visitas periódicas o evidencia
fotográfica que compruebe las condiciones del animal. |
No Aplica | Solo Se Brindan Informes |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | 7 días hábiles | ||
| COSTO: | No Aplica | FUNDAMENTO JURÍDICO: | No Aplica |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | No | TARJETA DE CRÉDITO | No | TARJETA DE DÉBITO | No | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| ¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: | No Aplica | ||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No Aplica | ||
| PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SUJETO OBLIGADO PARA PREVENIR AL SOLICITANTE, Y EL PLAZO CON EL QUE CUENTA ESTE ÚLTIMO PARA CUMPLIR CON LA PREBENCIÓN | |||
| 3 | |||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | No Aplica | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| Coordinación Municipal de Protección Civil | Unidad Municipal de Control y Bienestar Animal | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Alejandro Martínez Peña |
| DOMICILIO: | CALLE: | Av. Aquiles Serdan | NO. INT. Y EXT.: | S/N |
| COLONIA: | San Miguel Jacalones I | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 56604 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 Horas | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 59-75-28-21 | No Aplica | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No Aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No Aplica | NO. INT. Y EXT.: | No Aplica |
| COLONIA: | No Aplica | MUNICIPIO: | No Aplica | |
| C.P.: | No Aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No Aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No Aplica |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Qué requisitos debe de cumplir el adoptante? | ||
| RESPUESTA: | Ser mayor de edad, recibir plática de tenencia responsable, llenar su formato de adopción aceptando el compromiso permanente, copia de INE con domicilio actualizado o comprobante de domicilio reciente y brindar información de seguimiento cuando se le requiera. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿Qué pasa si ya no puedo cuidar a la mascota que adopté? | ||
| RESPUESTA: | Es obligación del adoptante informar a la unidad de control y bienestar animal, el perrito se regresa a resguardo de la misma y el adoptante se hará acreedor a las multas vigentes de acuerdo al reglamento del libro sexto del Código para la biodiversidad vigente en el Estado de México, en la inteligencia de que el abandono es considerado maltrato animal. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | ¿Qué pasa si no deseo esterilizar a la mascota que adopté? | ||
| RESPUESTA: | La esterilización es obligatoria. Algunos adoptables ya están esterilizados al momento de ser entregados, sin embargo, si no fuera así, se firma un compromiso de esterilización con un plazo máximo que, de no cumplirse, la mascota será retirada y el adoptante no será acreedor a adoptar nuevamente en la unidad de control y bienestar animal. | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| No Aplica | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de la Unidad de Simplificación y Digitalización https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana |
Ante el Órgano Interno de Control Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: Lic. Victor Manuel Romero Ramos |
VISTO BUENO: C. Alejandro Martínez Peña |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2026-05-12 |
Gobierno de Chalco
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80
"Web premiada con el Premio Internacional OX".
| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |