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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | X | |||
| Licencia de funcionamiento | SERVICIO: | ||||
| DESCRIPCIÓN: |
Trámite para ejercer una actividad mercantil, industrial y/o de
servicios dentro del municipio de Chalco. |
| CLAVE DE IDENTIFICACIÓN: | DE/01 | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO: | Impuestos y derechos contemplados del artículo 120 al 159 del Código Financiero vigente Artículo 10 a de la Ley de Coordinación Fiscal vigente, Artículo 5 de la Ley de Ingresos de los municipios del Estado de México vigente. | ||
| DOCUMENTO A OBTENER: | Licencia de funcionamiento. | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | Año fiscal |
| MODALIDAD: | HÍBRIDO (ANEXAR LINK) | PRESENCIAL | DE PUNTA A PUNTA (ANEXAR LINK) |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | Apertura, revalidación y baja de un establecimiento mercantil, industrial y/o de servicios. | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | Si se realiza inspección o verificación para determinar si son correctos los datos proporcionados en el trámite de Licencia de Funcionamiento. | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| Existen tres tramites de la licencia de funcionamiento, que son alta, revalidación y baja | No | 1 |
| La documentación solicitada aplica para las unidades económicas que realizaron tramite en el 2024 la documentación deberá ser completa digitalizada en pdf de forma individual, en una sola carpeta, en usb o al correo |
No | 1 |
| ALTA 1. Comprobante de domicilio actualizado, de la unidad económica. 2. Documento oficial vigente que acredite la personalidad del solicitante (INE, pasaporte, cartilla militar o cedula profesional). 3. Cedula de RFC. 4. Croquis de ubicación de la unidad económica. 5. Cédula informativa de zonificación / licencia de uso de suelo. 6. Dictamen de viabilidad de protección civil vigente. 7. Carta poder simple, con las copias de INE, de quien otorga, recibe y ambos testigos (en el caso de que no asista el propietario y/o representante legal). 8. 2 fotografías de la fachada del establecimiento. | No | 1 |
| REVALIDACIÓN 1. Comprobante de domicilio actualizado, de la unidad económica 2. Documento oficial vigente que acredite la personalidad del solicitante (INE, pasaporte, cartilla militar o cedula profesional). 3. Dictamen de viabilidad de protección civil vigente. 4. Ultima licencia / líneas de captura del pago del año anterior. 5. Carta poder simple, con las copias de INE, de quien otorga, recibe y ambos testigos. (en el caso de que no asista el propietario y/o representante legal). | No | 1 |
| BAJA 1. Licencia de funcionamiento original 2. Identificación oficial vigente 3. Ultima licencia y/o recibos de pago 4. Carta poder si el solicitante o la solicitante no es propietario o propietaria. 5. Dos fotos (una de frente de la unidad económica y la otra del interior) 6. Oficio dirigido a la dirección de Desarrollo Económico, solicitando la baja y el motivo. | No | 1 |
| Documento adicional para unidades económicas con giro de: • Licencia sanitaria (para unidades económicas que elaboren alimentos, medicamentos, purificadora de agua, tatuajes, consultorio médico, tortillería, pollería, panificadora, farmacias, restaurante, carnicería, obrador). • Reconocimiento de validez oficial de estudios (RVOE para escuelas particulares) • Permiso estatal para casas de empeño vigente. • Evaluación de impacto estatal para unidades económicas gasoneras, gaseras, gasolineras, estación de carburación. • Dictamen de giro, dictamen único de factibilidad permanente o dictamen de giro automotriz (para unidades económicas con vta. de bebida alcohólicas al copeo, rastros, refaccionarias, talleres mecánicos) • Evaluación de impacto estatal en materia ambiental para unidades económicas residuos no peligrosos por el sector privado (botellas de PET, latas de aluminio usadas, cartón usado etc.) | Si | 1 |
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| Existen tres tramites de la licencia de funcionamiento, que son alta, revalidación y baja.
La documentación solicitada aplica para las unidades económicas que realizaron tramite en el 2024 la documentación deberá ser completa digitalizada en pdf de forma individual, en una sola carpeta, en usb o al correo |
No | 1 |
| ALTA 1. Comprobante de domicilio actualizado, de la unidad económica. 2. Documento oficial vigente que acredite la personalidad del solicitante (INE, pasaporte, cartilla militar o cedula profesional). 3. Cedula de RFC. 4. Croquis de ubicación de la unidad económica. 5. Cedula informativa de zonificación / licencia de uso de suelo. 6. Dictamen de viabilidad de protección civil vigente. 7. Carta poder simple, con las copias de INE, de quien otorga, recibe y ambos testigos (en el caso de que no asista el propietario y/o representante legal). 8. 2 fotografías de la fachada del establecimiento. 9. Acta Constitutiva y Poder Notarial. | No | 1 |
| REVALIDACIÓN 1. Comprobante de domicilio actualizado, de la unidad económica 2. Documento oficial vigente que acredite la personalidad del solicitante (INE, pasaporte, cartilla militar o cedula profesional). 3. Dictamen de viabilidad de protección civil vigente. 4. Ultima licencia / líneas de captura del pago del año anterior. 5. Carta poder simple, con las copias de INE, de quien otorga, recibe y ambos testigos. (en el caso de que no asista el propietario y/o representante legal). 6. Acta Constitutiva y Poder Notarial. | No | 1 |
| BAJA 1. Licencia de funcionamiento original 2. Identificación oficial vigente del apoderado legal. 3. Ultima licencia y/o recibos de pago 4. Carta poder si el solicitante o la solicitante no es propietario o propietaria. 5. Dos fotos (una de frente de la unidad económica y la otra del interior) 6. Oficio dirigido a la dirección de Desarrollo Económico, solicitando la baja y el motivo. 7. Acta Constitutiva y Poder Notarial. | No | 1 |
| Documento adicional para unidades económicas con giro de: • Dictamen de giro, dictamen único de factibilidad permanente o dictamen de giro automotriz (para unidades económicas con vta. de bebida alcohólicas al copeo, rastros, refaccionarias, talleres mecánicos) • Permiso estatal para casas de empeño vigente. • Permiso de la SEMARNAT para unidades económicas con venta de madera, aserraderos. • Evaluación de impacto estatal en materia ambiental para unidades económicas residuos no peligrosos por el sector privado (botellas de PET, latas de aluminio usadas, cartón usado etc.) | Si | 1 |
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| No aplica | No Aplica | No aplica |
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
Artículo 16 del Reglamento de la Actividad Comercial, Industrial
y de Servicios del municipio de Chalco,
El artículo 24 fracción IV de la Ley de Transparencia y Acceso
a la Información Pública del Estado de México y Municipios. |
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| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
1. El contribuyente se
presenta en la ventanilla única y presenta la documentación completa en la
memoria usb o fue enviada al correo electrónico, 2. La persona que lo atiende
checa la documentación, se encuentra completa, el funcionario público realiza
la orden de pago y se la entrega al contribuyente 3. El contribuyente
acude a tesorería y paga, saca una copia de los pagos y los entrega en la
ventanilla, 4. El funcionario público
le indica en qué fecha le entrega la licencia de funcionamiento, 5. El contribuyente
regresa en la fecha que le indicaron y recibe la licencia de funcionamiento, 6. El funcionario público
hace un expediente con copia de la licencia de funcionamiento y con los recibos
de pago, 7. Fin |
1. La documentación deberá ser
completa digitalizada en pdf de forma individual, en una sola carpeta al
correo 2. Para confirmarlo comuníquese
al teléfono 5559733565 para cualquier duda o pregunta. 3. Se inicia el trámite en el
siguiente link
https://gobiernodechalco.gob.mx/solicitud-de-licencia-de-funcionamiento, se le
confirma por correo si están completos los requisitos, para que los subsane, si
están completos, se le informa que pase por la orden de pago a la oficina de la
dirección de desarrollo económico. |
El teléfono solo se ocupa para
informar a los contribuyentes si se recibió la documentación completa, en caso
que falte se le informa al contribuyente. |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | 72 horas | ||
| COSTO: | Del artículo 120 al 159 del Código Financiero del Estado de México vigente. | FUNDAMENTO JURÍDICO: | Del artículo 120 al 159 del Código Financiero del Estado de México vigente. |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | Si | TARJETA DE CRÉDITO | Si | TARJETA DE DÉBITO | Si | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| ¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: | Tesorería Municipal | ||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No Aplica | ||
| PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SUJETO OBLIGADO PARA PREVENIR AL SOLICITANTE, Y EL PLAZO CON EL QUE CUENTA ESTE ÚLTIMO PARA CUMPLIR CON LA PREBENCIÓN | |||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | Cumplir con Los requisitos que se solicitan. | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| Dirección de Desarrollo Económico y Turismo | Departamento Centro Municipal de Atención Empresarial | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Ocotlan Perez Perez |
| DOMICILIO: | CALLE: | Reforma | NO. INT. Y EXT.: | 4 |
| COLONIA: | Centro | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 56600 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas. | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 59733565 | No aplica | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No aplica | NO. INT. Y EXT.: | No aplica |
| COLONIA: | No aplica | MUNICIPIO: | No aplica | |
| C.P.: | No aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No aplica |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Que es el Dictamen de Giro? | ||
| RESPUESTA: | Es el documento que expide la Comité Municipal de Dictámenes de Giro, que reúne las evaluaciones técnicas en materia de Protección Civil, Medio Ambiente, Salud, Desarrollo Urbano, Vialidad, para garantizar la salud de la población, sus bienes, la belleza paisajística y la calidad de vida. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿Tengo que presentar toda la documentación completa? | ||
| RESPUESTA: | Si, es necesario para que se pueda realizar el trámite. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | ¿Puedo tramitar licencia para dos giros, ejemplo farmacia y consultorio? | ||
| RESPUESTA: | No, se debe de tramitar una licencia por cada giro. | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| En caso de contratar un seguro para el establecimiento mercantil, Cédula Informativa de Zonificación, Dictamen de Viabilidad de Protección Civil y el Dictamen de Giro. | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de la Unidad de Simplificación y Digitalización https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana |
Ante el Órgano Interno de Control Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: Gerardo Guadalupe Cañedo López |
VISTO BUENO: Ocotlan Pérez Pérez |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2026-03-26 |
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80

| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |