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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | ||||
| Procedimiento para el apoyo con camiones y maquinaria pesada | SERVICIO: | X | |||
| DESCRIPCIÓN: |
| Este procedimiento aplica a cualquier habitante del municipio de Chalco, a las y los servidores públicos del municipio, a las áreas administrativas involucradas en el procedimiento, con la finalidad de apoyar con camiones de carga para la trasportación de material de construcción (arena, grava, tepetate, varilla, cemento), mobiliario y equipo de oficina, mobiliario y equipo escolar, retiro del despalme producto de limpieza (material vegetal) sobre vialidades o áreas verdes, retiro de escombro de vialidades o áreas verdes, para la conservación y mantenimiento de la infraestructura de los inmuebles públicos e infraestructura urbana. |
| CLAVE DE IDENTIFICACIÓN: | OP/01 | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO: | Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; artículo 96 Bis de la Ley Orgánica Municipal; artículo 39 del Bando Municipal de Chalco 2026. | ||
| DOCUMENTO A OBTENER: | Ninguno | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | No aplica |
| MODALIDAD: | HÍBRIDO (ANEXAR LINK) | PRESENCIAL | DE PUNTA A PUNTA (ANEXAR LINK) |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | Cuando la ciudadanía solicite el servicio para conservar en buen estado y funcionamiento de la infraestructura vial, la infraestructura de parques y jardines; para el retiro de escombro, materiales de construcción y material de despalme, que obstruya el paso vehicular o peatonal en vialidades municipales; así como, para el traslado de mobiliario y equipo de oficina de instalaciones educativas de nivel básico; para el traslado de mobiliario y equipo de oficina de las unidades administrativas; para el traslado de material de mina (arena, grava, tepetate) a instalaciones educativas de nivel básico y unidades administrativas. | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | No | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| Oficio escrito libre. Dirigido a la Presidenta Municipal de Chalco, Abigail Sánchez Martínez, con copia al Director de Obras Públicas, Leonel Miguel Brugada. Debe contener 1. Fecha actual 2. Ser claro en el tipo de servicio que se solicita 3. Precisar la ubicación 4. Nombre y firma del solicitante 5. Ser mayor de edad | Si | 2 copias |
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| Oficio escrito libre. Dirigido a la Presidenta Municipal de Chalco, Abigail Sánchez Martínez, con copia al Director de Obras Públicas, Leonel Miguel Brugada. Debe contener 1. Fecha actual 2. Ser claro en el tipo de servicio que se solicita 3. Precisar la ubicación 4. Nombre y firma del solicitante 5. Ser mayor de edad | Si | 2 copias |
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| Oficio escrito libre. Dirigido a la Presidenta Municipal de Chalco, Abigail Sánchez Martínez, con copia al Director de Obras Públicas, Leonel Miguel Brugada. Debe contener 1. Fecha actual 2. Ser claro en el tipo de servicio que se solicita 3. Precisar la ubicación 4. Nombre y firma del solicitante 5. Ser mayor de edad | Si | 2 copias |
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
Articulo 8 de
la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; artículos 6, 7, 66
Ley de Protección de Datos en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México
y Municipios. |
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| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
1. Presentarse en el Palacio Municipal de Chalco. 2. Subir al segundo piso a Oficialía de Partes. 3. Entregar el oficio en original en oficialía de partes. 4. El o la servidor(a) público(a) recibe el oficio original y en la copia acusa de recibo. 5. El o la servidor(a)
público(a) le informa al (la) solicitante cuando deberá regresar a recoger su respuesta. |
No aplica |
Solo se proporcionará
información y/o asesoría de los pasos a seguir para solicitar alguno de los trámites
servicios que ofrece la Dirección de Obras Públicas. |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | 5 Días hábiles | ||
| COSTO: | 0.00 | FUNDAMENTO JURÍDICO: | No aplica |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | No | TARJETA DE CRÉDITO | No | TARJETA DE DÉBITO | No | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| ¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: | No aplica | ||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No aplica | ||
| PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SUJETO OBLIGADO PARA PREVENIR AL SOLICITANTE, Y EL PLAZO CON EL QUE CUENTA ESTE ÚLTIMO PARA CUMPLIR CON LA PREBENCIÓN | |||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | Cumpliendo con los requisitos, el servicio NO PODRÁ REALIZARSE en los siguientes casos: 1. El predio sea de un particular. 2. El terreno o área a trabajar no sea apto o ponga en riesgo la integridad de los trabajadores. 3. Inclemencias del tiempo como lluvias atípicas. 4. Contingencias ambientales. 5. No se localice a la o el solicitante. 6. Alguna condición externa a la Dirección de Obras Públicas como: la planta de asfalto no esté trabajando, fallas mecánicas en la maquinaria y equipo que se utiliza para realizar el trabajo, días festivos conforme a la ley y/o jornada electoral. 7. Conflictos sociales | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No aplica | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| Dirección de Obras Públicas | Dirección de Obras Públicas | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Ing. Leonel Miguel Brugada |
| DOMICILIO: | CALLE: | Av. Vicente Guerrero | NO. INT. Y EXT.: | S/N |
| COLONIA: | Casco de San Juan | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 56600 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a viernes 09:00 hrs. a 16:00 hrs; sábados 09:00 a 13:00 hrs. | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 59730358 | No Aplica | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No aplica | NO. INT. Y EXT.: | No aplica |
| COLONIA: | No aplica | MUNICIPIO: | No aplica | |
| C.P.: | No aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No aplica |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Puedo solicitar el apoyo con camiones y/o maquinaria para un predio particular? | ||
| RESPUESTA: | No aplica para un predio de algún particular, ya que su función de este servicio es apoyar para el beneficio general de la población del municipio de Chalco. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿En dónde puedo pedir asesoría de como solicitar el servicio para el apoyo de camiones y/o saber el seguimiento de mi solicitud? | ||
| RESPUESTA: | Comunicándose al teléfono 55-5973-0358 de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 16:00, sábados de 9:00 a 13:00 horas (días festivos no hay atención). | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | ¿En dónde se entrega la solicitud para pedir el servicio de apoyo de camiones? | ||
| RESPUESTA: | En la oficina de oficialía de partes, se ubica la calle Reforma no. 4 col. Centro, Chalco, estado de México, en la planta alta del palacio municipal, de lunes a viernes con un horario de 9:00 a 15:00 horas. | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| No aplica | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de la Unidad de Simplificación y Digitalización https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana |
Ante el Órgano Interno de Control Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: Octavio Morales González |
VISTO BUENO: Leonel Miguel Brugada |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2026-03-26 |
Gobierno de Chalco
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80
"Web premiada con el Premio Internacional OX".
| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |