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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | ||||
| Derivación de toma de agua | SERVICIO: | X | |||
| DESCRIPCIÓN: |
Proporcionar un segundo
servicio de agua en el mismo predio con una ramificación de la misma toma
de agua ya sea doméstica o no doméstica |
| CLAVE DE IDENTIFICACIÓN: | ODA/10 | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO: | Artículos 74 de la ley del agua para el estado de México y municipios; art. 134 del código financiero del estado de México y municipios. | ||
| DOCUMENTO A OBTENER: | Factura de pago de agua por una derivación de servicio | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | Permanente |
| MODALIDAD: | HÍBRIDO (ANEXAR LINK) | PRESENCIAL | DE PUNTA A PUNTA (ANEXAR LINK) |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | Cuando en la calle donde se encuentra el predio carezca del servicio cuando los establecimientos que forman parte de un conjunto se sirvan de la misma toma cuando haya viviendas en un solo predio y no cuenten con división de suelo. | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | Si | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| 1. Factura de pago al corriente de la toma principal. | Si | 1 |
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| 1. Factura de pago al corriente de la toma principal, carta poder o poder notarial en caso de ser promovida por un tercero. | Si | 1 |
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| 1. Factura de pago al corriente de la toma principal, carta poder o poder notarial en caso de ser promovida por un tercero. | Si | 1 |
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
| Acta de Instalación y 1ª. Sesión Ordinaria del Consejo Directivo Punto 15 | ||
| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
1. Acudir a la ventanilla a solicitarla con la documentación correspondiente. 2. Llevar al notificador a realizar supervisión para verificar si es procedente. 3. Realizar pago después de la aprobación por área correspondiente. |
No aplica | No aplica |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | 20 días hábiles | ||
| COSTO: | $ 856.00 Doméstico / $ 993.00 No Doméstico | FUNDAMENTO JURÍDICO: | Artículos. 74 de la ley
del agua para el estado de México y municipios; 134 del
código financiero del estado de México y municipios. |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | Si | TARJETA DE CRÉDITO | Si | TARJETA DE DÉBITO | Si | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| ¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: | En las cajas recaudadoras del organismo de agua Odapas-chalco | ||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No aplica | ||
| PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SUJETO OBLIGADO PARA PREVENIR AL SOLICITANTE, Y EL PLAZO CON EL QUE CUENTA ESTE ÚLTIMO PARA CUMPLIR CON LA PREBENCIÓN | |||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | Cumplir con los requisitos y caer en alguna modalidad para poder ser beneficiado | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No aplica | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| ODAPAS | Subdirección comercial | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Lic. Julia Consuelo Rangel Corral |
| DOMICILIO: | CALLE: | Blvd. Vicente Guerrero Esq. San Juan | NO. INT. Y EXT.: | No aplica |
| COLONIA: | Casco De San Juan | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 56600 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 / sábados de 9:00 a 12:30 | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 59751745 | 108 | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No aplica | NO. INT. Y EXT.: | No aplica |
| COLONIA: | No aplica | MUNICIPIO: | No aplica | |
| C.P.: | No aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No aplica |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Puedo darle agua de mi toma a un local que está en mi propiedad? | ||
| RESPUESTA: | Sí, siempre y cuando pague el derecho correspondiente | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿Es necesario poner un medidor en el local? | ||
| RESPUESTA: | Si, para que el inquilino pague el agua que consume. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | No aplica | ||
| RESPUESTA: | No aplica | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| No aplica | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de la Unidad de Simplificación y Digitalización https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana |
Ante el Órgano Interno de Control Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: C. Gpe. Violeta López Cortés |
VISTO BUENO: Lic. Julia Consuelo Rangel Corral |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2026-02-05 |
Gobierno de Chalco
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
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Tel. (55) 597 2 82 80
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| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |