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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | ||||
| Procedimiento para el apoyo de mano de obra en vialidades y/o inmuebles públicos. | SERVICIO: | X | |||
| DESCRIPCIÓN: |
Este
procedimiento aplica a cualquier habitante del municipio de Chalco y/o
servidores públicos del Gobierno de Chalco, destinado para la conclusión, la
reparación o trabajos básicos de construcción de albañilería, aplicado en
guarniciones, banquetas de las vialidades del municipio; y trabajos de albañilería
en general en instituciones educativas de nivel básico, medio superior y en
inmuebles públicos con mano de obra de personal calificado. |
| CLAVE DE IDENTIFICACIÓN: | OP/04 | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO: | Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; artículo 96 Bis de la Ley Orgánica Municipal; artículo 39 del Bando Municipal 2026. | ||
| DOCUMENTO A OBTENER: | Ninguno | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | No aplica |
| MODALIDAD: | HÍBRIDO (ANEXAR LINK) | PRESENCIAL | DE PUNTA A PUNTA (ANEXAR LINK) |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | Cuando la ciudadanía o servidor público del Gobierno de Chalco solicite la reparación de guarniciones o banquetas existentes que afecten el tránsito peatonal; para trabajos menores de remodelación, ampliación o conclusión de obra en instalaciones educativas de nivel básico, medio superior y/o en las unidades administrativas del municipio. | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | No aplica | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| Oficio escrito libre. Dirigido a la Presidenta Municipal de Chalco, Abigail Sánchez Martínez, con copia al Director de Obras Públicas, Leonel Miguel Brugada. Debe contener 1. Fecha actual 2. Ser claro en el tipo de trabajo que se solicita 3. Precisar la ubicación 4. Nombre y firma del solicitante 5. Ser mayor de edad | Si | 2 copias |
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| Oficio escrito libre. Dirigido a la Presidenta Municipal de Chalco, Abigail Sánchez Martínez, con copia al Director de Obras Públicas, Leonel Miguel Brugada. Debe contener 1. Fecha actual 2. Ser claro en el tipo de trabajo que se solicita 3. Precisar la ubicación 4. Nombre y firma del solicitante 5. Ser mayor de edad | Si | 2 copias |
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| Oficio escrito libre. Dirigido a la Presidenta Municipal de Chalco, Abigail Sánchez Martínez, con copia al Director de Obras Públicas, Leonel Miguel Brugada. Debe contener 1. Fecha actual 2. Ser claro en el tipo de trabajo que se solicita 3. Precisar la ubicación 4. Nombre y firma del solicitante 5. Ser mayor de edad | Si | 2 copias |
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
| Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; artículos 6, 7, 66 Ley de Protección de Datos en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios. | ||
| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
1. Presentarse
en el Palacio Municipal de Chalco. 2. Subir al segundo piso a Oficialía de Partes.
3. Entregar el oficio en original en oficialía de partes. 4. El o la servidor(a)
público(a) recibe el oficio original y en la copia acusa de recibo. 5. El o la servidor(a)
público(a) le informa al (la) solicitante cuando deberá regresar a recoger su respuesta. |
No aplica | Solo se proporcionará información y/o asesoría de los pasos a seguir para solicitar alguno de los trámites servicios que ofrece la Dirección de Obras Públicas. |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | 5 Días hábiles | ||
| COSTO: | Gratuito | FUNDAMENTO JURÍDICO: | No Aplica |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | No | TARJETA DE CRÉDITO | No | TARJETA DE DÉBITO | No | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| ¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: | No aplica | ||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No aplica | ||
| PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SUJETO OBLIGADO PARA PREVENIR AL SOLICITANTE, Y EL PLAZO CON EL QUE CUENTA ESTE ÚLTIMO PARA CUMPLIR CON LA PREBENCIÓN | |||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | Cumpliendo con los requisitos, el servicio NO PODRÁ REALIZARSE en los siguientes casos: 1. El predio sea de un particular. 2. El terreno o área a trabajar no sea apto o ponga en riesgo la integridad de los trabajadores. 3. Inclemencias del tiempo, como la lluvia atípica. 4. Contingencias ambientales. 5. No se localice a la o el solicitante. 6. En días festivos o feriados conforme a la ley y/o jornada electoral. 7. Conflictos sociales. | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No aplica | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| Dirección de Obras Públicas | Dirección de Obras Públicas | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Leonel Miguel Brugada |
| DOMICILIO: | CALLE: | Av. Vicente Guerrero | NO. INT. Y EXT.: | S/N |
| COLONIA: | Casco de San Juan | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 5600 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a viernes 09:00 hrs a 16:00 hrs, sábados 09:00 hrs a 13:00 hrs. | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 55-5973-0358 | No Aplica | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No aplica | NO. INT. Y EXT.: | No aplica |
| COLONIA: | No aplica | MUNICIPIO: | No aplica | |
| C.P.: | No aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No aplica |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Dónde se puede solicitar el servicio? | ||
| RESPUESTA: | Con el oficio de solicitud elaborado y firmado, se deberá entregar en Oficialía de partes que se ubica en la planta alta de la presidencia municipal en un horario de 9:00 a 15:00 horas de lunes a viernes. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿Puedo solicitar el servicio de apoyo de mano de obra para una escuela que tenga algún de deterioro? | ||
| RESPUESTA: | Si, la escuela debe ser de nivel básico y/o medio superior, y el deterioro o trabajos sean moderados. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | ¿En dónde puedo preguntar cómo llenar mi escrito para solicitar el apoyo del servicio de mano de obra, o saber el seguimiento de mi solicitud? | ||
| RESPUESTA: | Al teléfono 55-5973-0358 en un horario de 9:00 a 16:00 horas de lunes a viernes, sábados de 9:00 a 13:00 horas | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| No Aplica | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de la Unidad de Simplificación y Digitalización https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana |
Ante el Órgano Interno de Control Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: Octavio Morales Gonzalez |
VISTO BUENO: Leonel Miguel Brugada |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2026-03-26 |
Gobierno de Chalco
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80
"Web premiada con el Premio Internacional OX".
| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |