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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | X | |||
| Acta informativa por perdida de documentos escolares | SERVICIO: | ||||
| DESCRIPCIÓN: |
| El ciudadano tramitara su acta por perdida de algún documento escolar cuando lo hubiese perdido dentro del territorio del municipio de Chalco |
| CLAVE DE IDENTIFICACIÓN: | SIN/04 | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO: | Articulo 20, Fraccion VII, Del bando municipal vigente del municipio de Chalco Articulo 53 Fracción XVII de la ley orgánica municipal del Estado de México | ||
| DOCUMENTO A OBTENER: | Acta | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | 15 Dias |
| MODALIDAD: | HÍBRIDO (ANEXAR LINK) | PRESENCIAL | DE PUNTA A PUNTA (ANEXAR LINK) |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | Cuando sus documentos los perdio dentro del territorio de Chalco | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | No aplica | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| Credencial escolar | No | 1 |
| Copia simple del requisito extraviado | No | 1 |
| Un documento original que este relacionado con el documento extraviado (boletas, constancias o certificado de estudios) | Si | 1 |
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
| Articulo 20 Fracción VII, del bando municipal vigente de Chalco | ||
| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
1.- El ciudadano titular de los documentos extraviados; acudirá a la Sindicatura Municipal y solicitar su acta por perdida de documentos. 2.- Cumplir con todos los requisitos que solicita la Sindicatura Municipal. 3.- Realizar el pago en la Tesorería Municipal |
No Aplica | No Aplica |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | 2 Días Hábiles | ||
| COSTO: | $108 | FUNDAMENTO JURÍDICO: | De acuerdo al articulo 9 fracción II del código financiero del Estado de México vigente |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | Si | TARJETA DE CRÉDITO | Si | TARJETA DE DÉBITO | Si | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| ¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: | Tesoreria Municipal | ||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No Aplica | ||
| PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SUJETO OBLIGADO PARA PREVENIR AL SOLICITANTE, Y EL PLAZO CON EL QUE CUENTA ESTE ÚLTIMO PARA CUMPLIR CON LA PREBENCIÓN | |||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | No Aplica | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No aplica | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| Sindicatura Municipal | Sindicatura Municipal | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Ing. José Gerardo Hernández Carmona |
| DOMICILIO: | CALLE: | Reforma | NO. INT. Y EXT.: | 4 |
| COLONIA: | Centro | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 56600 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 55 59 72 82 80 | 2111 | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No Aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No Aplica | NO. INT. Y EXT.: | No Aplica |
| COLONIA: | No Aplica | MUNICIPIO: | No Aplica | |
| C.P.: | No Aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No Aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Qué persona puede tramitar el acta de perdida? | ||
| RESPUESTA: | Solo el titular de los documentos extraviados | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿Es necesario traer los originales que ¿se soliciten? | ||
| RESPUESTA: | Si, son necesarias para seguir con el tramite | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | ¿Son necesarias copias de los documentos originales ? | ||
| RESPUESTA: | Si, ya que son para integrar el expediente | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| No Aplica | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de la Unidad de Simplificación y Digitalización https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana |
Ante el Órgano Interno de Control Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: C. Maria Del Carmen Fragoso Rosales |
VISTO BUENO: Ing. José Gerardo Hernández Carmona |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2025-08-26 |
Gobierno de Chalco
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80
"Web premiada con el Premio Internacional OX".
| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |