REGISTRO MUNICIPAL DE
TRÁMITES Y SERVICIOS

(VENTANILLA ÚNICA ELECTRÓNICA)



Bienvenido al Registro Municipal de Trámites y Servicios, aquí podrás consultar la información de los Trámites y Servicios que el Gobierno de Chalco te ofrece a través de esta Ventanilla Única Electrónica


La Ventanilla Única Electrónica de Trámites y Servicios del Gobierno de Chalco, tiene como funciones principales que todos los trámites y servicios se localicen en un solo lugar, permita identificar a las dependencias, organismos descentralizados y organismo autónomo que los ofrecen, en línea, por categoría y por mayor frecuencia; de igual forma se encontrarán los accesos electrónicos para las páginas web de trámites y servicios Nacionales y Estatales. Por último también podrás encontrar el apartado de atención al usuario.


Beneficios:

  • Reduce los tiempos de solicitud y respuesta.
  • Mejora la Calidad de los Trámites y Servicios a la ciudadanía.
  • Ofrece horarios de atención más amplios y accesibles.
  • Proporciona información de Trámites y Servicios de manera oportuna, clara y confiable.
  • Ayuda a evitar actos de corrupción.

¿Qué trámite o servicio buscas?

Selecciona la Dependencia:


Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
Dirección de Desarrollo Urbano

Licencia de Uso de Suelo

Costo del trámite/servicio:$ $ 1,173.10 pesos Habitacional, $ 4,105.85 pesos Comercial

Designar el uso de suelo especifico dependiendo de la compatibilidad de usos y restricciones de uso señalada por la modificación al Plan Municipal de Desarrollo Urbano vigente, con la finalidad de propiciar una mezcla de usos que permita el impulso a las actividades productivas, un menor desplazamiento y una óptima coexistencia entre las distintas actividades de las comunidades. 

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Dirección de Desarrollo Urbano

Licencia para Excavación, Relleno o Movimiento de tierras

Costo del trámite/servicio:$ $760.17 por c/100 m3 o fracción.

Licencia donde se autoriza la Excavación o Relleno mediante el cual se autoriza: Excavación: es el movimiento de tierras realizado a cielo abierto, y cuyo objeto consiste en alcanzar el plano de arranque de la edificación, es decir las cimentaciones; o en su caso el alojamiento de instalaciones. Para efectos de este concepto no será considerado como “Excavación” la extracción de material sano como tepetate, arena piedra etc.; este tipo de acciones será considerado como explotación de banco de material. Relleno: comprende la ejecución de trabajos tendientes a rellenar zanjas (como es el caso de colocación de tuberías, cimentaciones enterradas, etc.) o el relleno de zonas requeridas por los niveles de pisos establecidos en los planos de la obra a realizarse; se lleva a cabo con material de banco o material excedente siempre que esté limpio y libre de materia orgánica, residuos sólidos o desperdicio de construcción, debiendo ser homogéneo. Para efectos de este concepto no será considerado como “Relleno” la disposición final de residuos sólidos en los suelos o socavones; este tipo de residuos deberán ser manejados por empresas certificadas y dispuestos en: relleno sanitario (RS), relleno controlado (RC) y tiradero a cielo abierto (TCA).

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Dirección de Servicios Públicos

Mantenimiento a la red de Alumbrado Público

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Realizar la reconexión, colocación o sustitución de luminarias; así como al cableado público, que se encuentren en un espacio público.

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Dirección de Servicios Públicos

Mantenimiento al Arbolado en Espacios Públicos

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Brindar el apoyo con la poda de seguridad, formativa y derribo de árboles en espacios públicos.

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Dirección de Servicios Públicos

Mantenimiento de Parques, Jardines, Áreas Verdes y Recreativas en Espacios Públicos

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Realizar la poda de pasto, arañado, cajeteo y barrido; así como la recolección de resultante orgánico generado en Espacios Públicos.

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Dirección de Servicios Públicos

Mantenimiento y Limpieza a Vialidades y Camellones por Solicitud

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Brindar el servicio de mantenimiento en camellones y vialidades primarias, el cual consta de poda de pasto, deshierbe, barrido y retiro de resultante

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Dirección de Gobierno

Monitoreo para la atención de demandas sociales del Municipio de Chalco

Costo del trámite/servicio:$ No aplica

Consiste en proporcionar atención a la ciudadanía en alguna problemática y/o conflicto social  ocasionada por la falta de servicios, ya sea en la oficina de la Dirección de Gobierno o durante los recorridos en las comunidades, que pueda poner en riesgo la Gobernabilidad y la Paz Social del Municipio. 



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Dirección de las Mujeres

Otorgamiento de Consultas Médicas Generales de primer nivel en los Centros de Atención Social (CAS)

Costo del trámite/servicio:$ Ninguno

Se brinda a la Población con salud precaria, el apoyo Medico Gratuito con detección oportuna de enfermedades Crónico-Degenerativas, (toma de glucosa, TA), control del niño sano, atención prenatal, procedimientos como: Aplicaciones, Curaciones, Suturas Etc.

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ODAPAS

Pago de agua

Costo del trámite/servicio:$ $ 3,234.26 Cuota Fija Anual Doméstico / $20,666.49 Cuota Fija Anual no Doméstico

Cobro del Servicio de Agua y Drenaje en la modalidad Bimestral o Anual.

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Trámites por Dependencia


Órgano Interno de Control Municipal Dirección de Desarrollo Urbano Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Chalco
Juzgado Cívico Dirección de Ecología O.D.A.P.A.S Chalco
D.I.F Chalco Dirección de Educación Defensoría Municipal de los Derechos Humanos
Tesorería Municipal Secretaría del Ayuntamiento Dirección de Servicios Públicos
Dirección de Gobierno Sindicatura Municipal Consejería Jurídica
Dirección de Obras Públicas Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Dirección de Cultura y Asuntos Indígenas
Coordinación Municipal de Protección Civil Dirección de Desarrollo Económico y Turismo Dirección de las Mujeres



Trámites por Categorías


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Trámites Frecuentes


Cobro Impuesto Predial Pago de Agua Certificación de clave y valor catastral.
Constancia de alineamiento y número oficial Traslado de Dominio Dictamen de Vialidad
Licencia de Funcionamiento Refrendo anual de fosas en los panteones municipales Capacitación en Materia de Protección Civil
Certificado de pago de servicio de agua potable Cédula informativa de zonificación Realización de servicio social y prácticas profesionales
Cartilla del Servicio Militar Nacional (No liberada) Solicitud de apoyo asistencial Asesoría Jurídica (civil y familiar)
Conexión de toma de agua y drenaje Convenio de Mediación-Conciliación y acuerdos reparatorios Constancia de productor
Licencia de uso de suelo Permiso de inhumación en panteones Permiso de publicidad en sus diversas modalidades
Credencial de préstamo a domicilio Constancia de vecindad o domicilio Constancia de identidad


Trámites en Línea


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Información al Usuario


PROTESTA CIUDADANA

QUEJAS O DENUNCIAS

¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio?
¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio?
¿Tienes alguna queja del Servidor(a) Público que te atendió?

Presenta una PROTESTA CIUDADANA

Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600

Telefónica: 55 597 282 80 ext. 2269

Electrónica: En la Unidad de Simplificación y Digitalización
https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana
Ante el Órgano Interno de Control Municipal
Cerro el Coleto Mz 79 Lt 1, Zona 6 Conj. Urbano Los Héroes Chalco C.P. 56644
Tel. 597 3 0422
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Accede al Registro Nacional y Estatal
de Trámites y Servicios


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Gobierno de Chalco

Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80

Premio OX"Web premiada con el Premio Internacional OX".

👮‍♀️ Seguridad Pública 55 59 75 15 89 y
55 59 72 84 50
🚒 Bomberos Chalco 55 17 34 37 72
⛑ Cruz Roja 55 17 34 38 08 y
55 17 34 37 30
👷 Protección Civil Chalco 55 17 34 37 75
🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco 55 59 73 05 90 Y
55 66 39 56 12
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