REGISTRO MUNICIPAL DE
TRÁMITES Y SERVICIOS

(VENTANILLA ÚNICA ELECTRÓNICA)



Bienvenido al Registro Municipal de Trámites y Servicios, aquí podrás consultar la información de los Trámites y Servicios que el Gobierno de Chalco te ofrece a través de esta Ventanilla Única Electrónica


La Ventanilla Única Electrónica de Trámites y Servicios del Gobierno de Chalco, tiene como funciones principales que todos los trámites y servicios se localicen en un solo lugar, permita identificar a las dependencias, organismos descentralizados y organismo autónomo que los ofrecen, en línea, por categoría y por mayor frecuencia; de igual forma se encontrarán los accesos electrónicos para las páginas web de trámites y servicios Nacionales y Estatales. Por último también podrás encontrar el apartado de atención al usuario.


Beneficios:

  • Reduce los tiempos de solicitud y respuesta.
  • Mejora la Calidad de los Trámites y Servicios a la ciudadanía.
  • Ofrece horarios de atención más amplios y accesibles.
  • Proporciona información de Trámites y Servicios de manera oportuna, clara y confiable.
  • Ayuda a evitar actos de corrupción.

¿Qué trámite o servicio buscas?

Selecciona la Dependencia:


Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
Coordinación Municipal de Protección Civil

Desparasitación de perros y gatos

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Reducir y controlar la incidencia de enfermedades de etiología parasitaria mediante la desparasitación de perros y gatos del Municipio de Chalco, se aplica la primer dosis de vacuna antirrábica

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Coordinación Municipal de Protección Civil

Dictamen de Viabilidad

Costo del trámite/servicio:$ Máximo de $ 7,805

Documento que se extiende a los inmuebles de establecimientos públicos, privados, comerciales, industriales y de servicios donde se especifica que cuentan con las medidas de seguridad y prevención en materia de protección civil, necesarias para el desarrollo de sus actividades.

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Coordinación Municipal de Protección Civil

Esterilización de perros y gatos

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Generar el control poblacional, reducir la incidencia de enfermedades zoonóticas, además de reducir el número de perros y gatos fetales en el Municipio de Chalco 

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Dirección de Servicios Públicos

Expedición de Acuerdo para la Recolección de Residuos Solidos Urbanos de Tipo Comercial No Peligrosos

Costo del trámite/servicio:$ 3.75 UMA Por transportante + 0.776 UMA Por relleno equivalente a $531.00 por m3

Se realizara el acuerdo de Recolección de Residuos Solidos de Tipo Comercial a todas las Unidades Economicas y la Dirección de Servicios Públicos cuando lo soliciten.

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Dirección de Servicios Públicos

Expedición de Constancia de Cambio de Titular de Fosa de los Panteones Municipales

Costo del trámite/servicio:$ 3.05 U.M.A. Equivalente A $358.00

Brindar el trámite cuando el titular de una fosa solicite el cambio de titular por algún familiar consanguíneo o por fallecimiento del titular los familiares consanguíneos pueden solicitar cambio de titular de los Panteones Municipales San Sebastián o San José.

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Registro Civil 01

Expedicion de copias certificadas de Actas del Registro Civil

Costo del trámite/servicio:$ De otras entidades federativas $122; del Estado de México $107; en papel bond $70.- tarifa vigente al 31 de diciembre de 2026

La copia certificada de un Acta es la impresión fehaciente por cualquier medio electrónico, en formato autorizado por la Dirección General, de los actos y hechos del Estado Civil inscritos en el Registro Civil.

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Dirección de Ecología

Expedición de la Cédula Ambiental Municipal

Costo del trámite/servicio:$ De 4 a 35 UMA 2026

Regular la operación y funcionamiento de las actividades económicas, industriales y de servicios en el municipio que generan impacto en el medio ambiente.

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Dirección de Ecología

Expedición de la Cédula de Emisiones a la Atmósfera

Costo del trámite/servicio:$ 4 UMA

Regular las fuentes fijas, semifijas o móviles que emitan a la atmósfera contaminantes como humos, polvos, gases, vapores y olores que ocasionen o puedan ocasionar desequilibrios a los ecosistemas o daños al ambiente.

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Dirección de Desarrollo Económico y Turismo

Expedición de la Constancia de productor agropecuario

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Documento oficial expedido por el gobierno municipal a través de la Dirección de Desarrollo Económico y Turismo, para que la ciudadanía se identifique ante las dependencias Estatales y Federales (Secretaría del Campo del Estado de México –SECAMPO- y Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural-SADER) como productor agropecuario local, cumpliendo con uno de los requisitos solicitados por estas dependencias.

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Dirección de Servicios Públicos

Expedición de Permiso de Inhumación de Cadaveres en los Panteones Municipales

Costo del trámite/servicio:$ Adulto (1 U.M.A + 1.51 U.M.A m² por encortinado + 0.5 U.M.A. m² por mantenimiento) equivalente a $662.00 e Infante (1 U.M.A + 1.51 U.M.A m² por encortinado + 0.5 U.M.A. m² por Mantenimiento) equivalente $247.00

Brindar el trámite de inhumación (sepelio) de cuerpo, en los Panteones Municipales San Sebastián y San José de la Cabecera Municipal 

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Trámites por Dependencia


Órgano Interno de Control Municipal Dirección de Desarrollo Urbano Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Chalco
Juzgado Cívico Dirección de Ecología O.D.A.P.A.S Chalco
D.I.F Chalco Dirección de Educación Defensoría Municipal de los Derechos Humanos
Tesorería Municipal Secretaría del Ayuntamiento Dirección de Servicios Públicos
Dirección de Gobierno Sindicatura Municipal Consejería Jurídica
Dirección de Obras Públicas Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Dirección de Cultura y Asuntos Indígenas
Coordinación Municipal de Protección Civil Dirección de Desarrollo Económico y Turismo Dirección de las Mujeres



Trámites por Categorías


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Trámites Frecuentes


Cobro Impuesto Predial Pago de Agua Certificación de clave y valor catastral.
Constancia de alineamiento y número oficial Traslado de Dominio Dictamen de Vialidad
Licencia de Funcionamiento Refrendo anual de fosas en los panteones municipales Capacitación en Materia de Protección Civil
Certificado de pago de servicio de agua potable Cédula informativa de zonificación Realización de servicio social y prácticas profesionales
Cartilla del Servicio Militar Nacional (No liberada) Solicitud de apoyo asistencial Asesoría Jurídica (civil y familiar)
Conexión de toma de agua y drenaje Convenio de Mediación-Conciliación y acuerdos reparatorios Constancia de productor
Licencia de uso de suelo Permiso de inhumación en panteones Permiso de publicidad en sus diversas modalidades
Credencial de préstamo a domicilio Constancia de vecindad o domicilio Constancia de identidad


Trámites en Línea


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Información al Usuario


PROTESTA CIUDADANA

QUEJAS O DENUNCIAS

¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio?
¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio?
¿Tienes alguna queja del Servidor(a) Público que te atendió?

Presenta una PROTESTA CIUDADANA

Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600

Telefónica: 55 597 282 80 ext. 2269

Electrónica: En la Unidad de Simplificación y Digitalización
https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana
Ante el Órgano Interno de Control Municipal
Cerro el Coleto Mz 79 Lt 1, Zona 6 Conj. Urbano Los Héroes Chalco C.P. 56644
Tel. 597 3 0422
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Accede al Registro Nacional y Estatal
de Trámites y Servicios


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Gobierno de Chalco

Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80

Premio OX"Web premiada con el Premio Internacional OX".

👮‍♀️ Seguridad Pública 55 59 75 15 89 y
55 59 72 84 50
🚒 Bomberos Chalco 55 17 34 37 72
⛑ Cruz Roja 55 17 34 38 08 y
55 17 34 37 30
👷 Protección Civil Chalco 55 17 34 37 75
🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco 55 59 73 05 90 Y
55 66 39 56 12
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