REGISTRO MUNICIPAL DE
TRÁMITES Y SERVICIOS

(VENTANILLA ÚNICA ELECTRÓNICA)



Bienvenido al Registro Municipal de Trámites y Servicios, aquí podrás consultar la información de los Trámites y Servicios que el Gobierno de Chalco te ofrece a través de esta Ventanilla Única Electrónica


La Ventanilla Única Electrónica de Trámites y Servicios del Gobierno de Chalco, tiene como funciones principales que todos los trámites y servicios se localicen en un solo lugar, permita identificar a las dependencias, organismos descentralizados y organismo autónomo que los ofrecen, en línea, por categoría y por mayor frecuencia; de igual forma se encontrarán los accesos electrónicos para las páginas web de trámites y servicios Nacionales y Estatales. Por último también podrás encontrar el apartado de atención al usuario.


Beneficios:

  • Reduce los tiempos de solicitud y respuesta.
  • Mejora la Calidad de los Trámites y Servicios a la ciudadanía.
  • Ofrece horarios de atención más amplios y accesibles.
  • Proporciona información de Trámites y Servicios de manera oportuna, clara y confiable.
  • Ayuda a evitar actos de corrupción.

¿Qué trámite o servicio buscas?

Selecciona la Dependencia:


Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
Tesorería Municipal

Certificado de no adeudo de aportación de mejoras.

Costo del trámite/servicio:$ $ 293.00 M.N.

Documento oficial que acredita que un inmueble no tiene deudas pendientes por concepto de aportación de mejoras, que son pagos que se realizan a cambio de los beneficios que se obtienen por obras públicas o acciones de beneficio social.

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ODAPAS

Certificado de Pago de servicio de Agua Potable

Costo del trámite/servicio:$ $ 293.00 doméstico / $ 340.00 no doméstico

Otorgar documento que demuestre que el usuario no presenta adeudo con el Organismo

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Tesorería Municipal

Cobro de multa federal no fiscal

Costo del trámite/servicio:$ El Determinado En La Resolución Que Emite La Autoridad Que Mando La Multa, Asi Como En Los Accesorios Que Genere El Credito.

Consiste en el pago de una multa impuesta por autoridades federales no fiscales

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Dirección de Gobierno

Concertación entre autoridades auxiliares, grupos políticos y/o sociales

Costo del trámite/servicio:$ No aplica

Consiste  en entablar  el  diálogo con los ciudadanos, asociaciones civiles y/o otros actores, con el fin de atender las peticiones, quejas  y propuestas por la falta de servicios públicos, los cuales generan conflictos político-sociales en las 37 comunidades del Municipio de Chalco, concertando  una solución de manera inmediata en coordinación con las diferentes áreas que integran este Ayuntamiento.


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ODAPAS

Conexión de toma de agua y drenaje

Costo del trámite/servicio:$ Conexión de toma $ 3,923.00 conexión drenaje $ 2,615 doméstico en terracería / conexión de toma $ 14,961.00 conexión drenaje $ 13,110.00 no doméstico en terracería

Otorgar la conexión de toma de agua y/o descarga sanitaria.

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Sindicatura Municipal

Conocer y resolver los procedimientos en materia de propiedad en condominio

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

El Procedimiento de Arbitraje constituye la facultad otorgada al Sindico Municipal para conocer y resolver controversias en materia de propiedad en condominio, mediante el análisis de los hechos; la valoración de las pruebas y la emisión de un laudo; esto conforme a lo dispuesto en el artículo 20 fracciones III, IV y V del Bando Municipal de Chalco, Estado de México, 51, 52 y 53 de la Ley que Regula el Regimén de Propiedad en Condominio en el Estado de México, 56, 57, 58 y 59 del Reglamento Municipal de Condominios de Chalco, Estado de México.

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Sindicatura Municipal

Conocer y resolver Recursos Administrativos de Inconformidad

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

El Recurso Adminstrativo de Inconformidad es un medio por el cual una persona puede manifestar su desacuerdo contra actos municipales o resoluciones de autoridades que afecten sus derechos o intereses, solicitando que la autoridad revise su decisión o acudiendo ante el Tribunal correspondiente.

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Dirección de Desarrollo Urbano

Constancia de Alineamiento y Número Oficial

Costo del trámite/servicio:$ Número Oficial $ 331.99 pesos. Alineamiento hasta 15 metros lineales $ 984.23 pesos, después de los 15 metros $ 98.42 pesos metro excedente.

Es el documento expedido por la Dirección de Desarrollo Urbano y que tiene por objeto delimitar la colindancia de un inmueble determinado con respecto a la vía pública adyacente así como precisar sus restricciones de construcción y el número oficial que le corresponde. La constancia se podrá otorgar para ambos o para uno u otro servicio, de acuerdo a la solicitud del interesado, la cual se acompañará del croquis de localización y del documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble respectivo.

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Juzgado Cívico

Constancia de Hechos

Costo del trámite/servicio:$ 1.73 uma

Es el documento que expiden los Juzgados Cívicos a petición de las personas que se presentan de forma voluntaria a manifestar alguna situación o problema que estén viviendo que no constituye algún delito.

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Juzgado Cívico

Constancia de hechos de abandono de domicilio

Costo del trámite/servicio:$ 1.73 Uma

Es un documento que expide el Juzgado Cívico a petición de las personas

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Trámites por Dependencia


Órgano Interno de Control Municipal Dirección de Desarrollo Urbano Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Chalco
Juzgado Cívico Dirección de Ecología O.D.A.P.A.S Chalco
D.I.F Chalco Dirección de Educación Defensoría Municipal de los Derechos Humanos
Tesorería Municipal Secretaría del Ayuntamiento Dirección de Servicios Públicos
Dirección de Gobierno Sindicatura Municipal Consejería Jurídica
Dirección de Obras Públicas Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Dirección de Cultura y Asuntos Indígenas
Coordinación Municipal de Protección Civil Dirección de Desarrollo Económico y Turismo Dirección de las Mujeres



Trámites por Categorías


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Trámites Frecuentes


Cobro Impuesto Predial Pago de Agua Certificación de clave y valor catastral.
Constancia de alineamiento y número oficial Traslado de Dominio Dictamen de Vialidad
Licencia de Funcionamiento Refrendo anual de fosas en los panteones municipales Capacitación en Materia de Protección Civil
Certificado de pago de servicio de agua potable Cédula informativa de zonificación Realización de servicio social y prácticas profesionales
Cartilla del Servicio Militar Nacional (No liberada) Solicitud de apoyo asistencial Asesoría Jurídica (civil y familiar)
Conexión de toma de agua y drenaje Convenio de Mediación-Conciliación y acuerdos reparatorios Constancia de productor
Licencia de uso de suelo Permiso de inhumación en panteones Permiso de publicidad en sus diversas modalidades
Credencial de préstamo a domicilio Constancia de vecindad o domicilio Constancia de identidad


Trámites en Línea


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Información al Usuario


PROTESTA CIUDADANA

QUEJAS O DENUNCIAS

¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio?
¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio?
¿Tienes alguna queja del Servidor(a) Público que te atendió?

Presenta una PROTESTA CIUDADANA

Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600

Telefónica: 55 597 282 80 ext. 2269

Electrónica: En la Unidad de Simplificación y Digitalización
https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana
Ante el Órgano Interno de Control Municipal
Cerro el Coleto Mz 79 Lt 1, Zona 6 Conj. Urbano Los Héroes Chalco C.P. 56644
Tel. 597 3 0422
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Accede al Registro Nacional y Estatal
de Trámites y Servicios


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Gobierno de Chalco

Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80

Premio OX"Web premiada con el Premio Internacional OX".

👮‍♀️ Seguridad Pública 55 59 75 15 89 y
55 59 72 84 50
🚒 Bomberos Chalco 55 17 34 37 72
⛑ Cruz Roja 55 17 34 38 08 y
55 17 34 37 30
👷 Protección Civil Chalco 55 17 34 37 75
🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco 55 59 73 05 90 Y
55 66 39 56 12
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