REGISTRO MUNICIPAL DE
TRÁMITES Y SERVICIOS

(VENTANILLA ÚNICA ELECTRÓNICA)



Bienvenido al Registro Municipal de Trámites y Servicios, aquí podrás consultar la información de los Trámites y Servicios que el Gobierno de Chalco te ofrece a través de esta Ventanilla Única Electrónica


La Ventanilla Única Electrónica de Trámites y Servicios del Gobierno de Chalco, tiene como funciones principales que todos los trámites y servicios se localicen en un solo lugar, permita identificar a las dependencias, organismos descentralizados y organismo autónomo que los ofrecen, en línea, por categoría y por mayor frecuencia; de igual forma se encontrarán los accesos electrónicos para las páginas web de trámites y servicios Nacionales y Estatales. Por último también podrás encontrar el apartado de atención al usuario.


Beneficios:

  • Reduce los tiempos de solicitud y respuesta.
  • Mejora la Calidad de los Trámites y Servicios a la ciudadanía.
  • Ofrece horarios de atención más amplios y accesibles.
  • Proporciona información de Trámites y Servicios de manera oportuna, clara y confiable.
  • Ayuda a evitar actos de corrupción.

¿Qué trámite o servicio buscas?

Selecciona la Dependencia:


Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
Dirección de las Mujeres

Atención de Trabajo Social

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Se realiza una entrevista Inicial, en la cual se detecta el grado y tipo de Violencia que está sufriendo la o él Ciudadano, de acuerdo al protocolo de actuación interno, trabajo social, busca favorecer el desarrollo de vínculos humanos saludables, y fomentar cambios sociales que deriven en el mejor bienestar para las personas; de este modo, se actúa sobre ciertos factores relacionados con los individuos y su entorno.

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Dirección de Desarrollo Económico y Turismo

Atención, asesoría y capacitación a productores y productoras agropecuarios

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Atención inmediata, asesoría y capacitación para la utilización de técnicas innovadoras y de alta rentabilidad en el agro municipal.

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Dirección de las Mujeres

Atenciones Psicológicas

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Analizar el comportamiento de los seres humanos, en específico las mujeres y hombres que acuden a solicitar el servicio a esta Dirección de las Mujeres, esto con la finalidad de estimular a las y los usuarios a tomar decisiones asertivas, con las cuales aprendan nuevas formas de pensar y afrontar situaciones cotidianas.

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Dirección de Obras Públicas

Balizamiento de guarniciones y pasos peatonales en área de afluencia escolar de los centros educativos

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Aplicación de pintura amarillo tránsito en los señalamientos de trazado en pasos peatonales, como lo son; las flechas direccionales, líneas centrales, topes y en guarniciones de las vialidades circundantes a algún centro educativo, para salvaguardar a la comunidad estudiantil.

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IMCUFIDE

Becas de natación a atletas de alto rendimiento

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Se entregan becas de natación a atletas de alto rendimiento, pertenecientes al Municipio de Chalco. 

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IMCUFIDE

Becas de natación a grupos vulnerables.

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Se entregan becas de natación a adultos mayores, personas con discapacidad, personas que tengan la recomendación de hacer la actividad como terapia física, equipos de natación y mujeres que padezcan o hayan padecido cáncer de mama. 
Este beneficio consta de 2 clases por semana de una hora cada una. 

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ODAPAS

Bonificación en el pago de derechos por suministro de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado a grupos vulnerables. (Pensionados, Jubilados, Huérfanos Menores de 18 Años, Personas con Discapacidad, Adultos Mayores, Viudas o Viudos sin ingresos Fijos y aquellas Personas Físicas cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales)

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

 Apoyo a los usuarios con la aplicación del descuento a Pensionados, Jubilados, Adultos Mayor; Personas con Discapacidad, Viudas, Viudos, Huérfanos menores de 18 años y personas sin ingreso fijos o menores salarios mínimos.

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ODAPAS

Cambio de Propietario en el padrón de usuarios

Costo del trámite/servicio:$ $ 293.00 doméstico / $ 1,697.00 no doméstico

Actualización de base de datos.

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Coordinación Municipal de Protección Civil

Capacitaciones en Materia de Protección Civil

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Capacitación al Sector Social, Educativo y comercial de bajo riesgo en Materia de Protección Civil

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Secretaría del Ayuntamiento

Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional (No liberada)

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Es un documento de identificación militar expedida a los mexicanos en edad militar (clase y remisos), cuyo trámite se realiza durante los meses de enero a octubre de cada año, a través de la Junta Municipal de Reclutamiento dependiente de la Secretaría del Ayuntamiento.

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Trámites por Dependencia


Órgano Interno de Control Municipal Dirección de Desarrollo Urbano Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Chalco
Juzgado Cívico Dirección de Ecología O.D.A.P.A.S Chalco
D.I.F Chalco Dirección de Educación Defensoría Municipal de los Derechos Humanos
Tesorería Municipal Secretaría del Ayuntamiento Dirección de Servicios Públicos
Dirección de Gobierno Sindicatura Municipal Consejería Jurídica
Dirección de Obras Públicas Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Dirección de Cultura y Asuntos Indígenas
Coordinación Municipal de Protección Civil Dirección de Desarrollo Económico y Turismo Dirección de las Mujeres



Trámites por Categorías


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Trámites Frecuentes


Cobro Impuesto Predial Pago de Agua Certificación de clave y valor catastral.
Constancia de alineamiento y número oficial Traslado de Dominio Dictamen de Vialidad
Licencia de Funcionamiento Refrendo anual de fosas en los panteones municipales Capacitación en Materia de Protección Civil
Certificado de pago de servicio de agua potable Cédula informativa de zonificación Realización de servicio social y prácticas profesionales
Cartilla del Servicio Militar Nacional (No liberada) Solicitud de apoyo asistencial Asesoría Jurídica (civil y familiar)
Conexión de toma de agua y drenaje Convenio de Mediación-Conciliación y acuerdos reparatorios Constancia de productor
Licencia de uso de suelo Permiso de inhumación en panteones Permiso de publicidad en sus diversas modalidades
Credencial de préstamo a domicilio Constancia de vecindad o domicilio Constancia de identidad


Trámites en Línea


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Información al Usuario


PROTESTA CIUDADANA

QUEJAS O DENUNCIAS

¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio?
¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio?
¿Tienes alguna queja del Servidor(a) Público que te atendió?

Presenta una PROTESTA CIUDADANA

Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600

Telefónica: 55 597 282 80 ext. 2269

Electrónica: En la Unidad de Simplificación y Digitalización
https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana
Ante el Órgano Interno de Control Municipal
Cerro el Coleto Mz 79 Lt 1, Zona 6 Conj. Urbano Los Héroes Chalco C.P. 56644
Tel. 597 3 0422
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Accede al Registro Nacional y Estatal
de Trámites y Servicios


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Gobierno de Chalco

Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80

Premio OX"Web premiada con el Premio Internacional OX".

👮‍♀️ Seguridad Pública 55 59 75 15 89 y
55 59 72 84 50
🚒 Bomberos Chalco 55 17 34 37 72
⛑ Cruz Roja 55 17 34 38 08 y
55 17 34 37 30
👷 Protección Civil Chalco 55 17 34 37 75
🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco 55 59 73 05 90 Y
55 66 39 56 12
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