REGISTRO MUNICIPAL DE
TRÁMITES Y SERVICIOS

(VENTANILLA ÚNICA ELECTRÓNICA)



Bienvenido al Registro Municipal de Trámites y Servicios, aquí podrás consultar la información de los Trámites y Servicios que el Gobierno de Chalco te ofrece a través de esta Ventanilla Única Electrónica


La Ventanilla Única Electrónica de Trámites y Servicios del Gobierno de Chalco, tiene como funciones principales que todos los trámites y servicios se localicen en un solo lugar, permita identificar a las dependencias, organismos descentralizados y organismo autónomo que los ofrecen, en línea, por categoría y por mayor frecuencia; de igual forma se encontrarán los accesos electrónicos para las páginas web de trámites y servicios Nacionales y Estatales. Por último también podrás encontrar el apartado de atención al usuario.


Beneficios:

  • Reduce los tiempos de solicitud y respuesta.
  • Mejora la Calidad de los Trámites y Servicios a la ciudadanía.
  • Ofrece horarios de atención más amplios y accesibles.
  • Proporciona información de Trámites y Servicios de manera oportuna, clara y confiable.
  • Ayuda a evitar actos de corrupción.

¿Qué trámite o servicio buscas?

Selecciona la Dependencia:


Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
Dirección de Desarrollo Económico y Turismo

Permiso para enseres en vía pública

Costo del trámite/servicio:$ De acuerdo al tabulador

Las o los titulares de las licencias de funcionamiento con venta de alimentos, ubicadas en sitios de interés turístico o recreativo, podrán solicitar permisos para colocar enseres móviles para la prestación de sus servicios, en la vía pública, asimismo se estará de conformidad a lo dispuesto en la Ley de Competitividad y Ordenamiento Comercial del Estado de México.

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Coordinación Municipal de Protección Civil

Permiso para realizar Eventos con Pirotecnia

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Otorgar a la Ciudadanía Permiso para Quema de Pirotecnia en Eventos o Festividades dentro del Territorio Municipal 

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Dirección de Desarrollo Urbano

Permisos de obra para la ejecución de obras subterráneas o aéreas en la vía pública, para la instalación, mantenimiento o retiro de ductos o líneas para la conducción de energía eléctrica, telefonía inalámbrica, telecomunicaciones, gasoductos, oleoductos, televisión por cable y demás fluidos.

Costo del trámite/servicio:$ Sin costo (solo tendido)

Documento oficial que expide la Dirección de Desarrollo Urbano para autorizar la ejecución de obras subterráneas o aéreas en la vía pública. Tiene por objeto autorizar obras o instalaciones de redes subterráneas o aéreas en la vía pública; la ruptura del pavimento en su caso, así como la realización de cortes en las banquetas y guarniciones de la vía pública para la ejecución de las obras o instalaciones autorizadas.

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Dirección de Bienestar

Platicas de orientación vocacional

Costo del trámite/servicio:$ No aplica

Promover y desarrollar platicas que impacten en los diversos ámbitos de desarrollo de los jóvenes del municipio.

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Dirección de Educación

Pláticas Informativas

Costo del trámite/servicio:$ No aplica.

Compartir conocimientos, aclarar dudas y fomentar la reflexión sobre un tema específico a través de platicas informativas que van dirigidas a estudiantes, maestros, padres de familia y la comunidad en general; abordando las problemáticas e inquietudes que la Institución solicite.

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Juzgado Cívico

Procedimiento arbitral en hechos de tránsito

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Si los conductores no es su deseo llegar a un convenio en el momento y lugar de los hechos serán trasladados a las oficinas del Juzgado Cívico donde; por medio de una Mediación-Conciliación se les exhortará y propondrá medidas alternativas de solución de conflictos para que lleguen a un arreglo de manera pacifica y si aun así no lo hacen, se iniciara un procedimiento

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Dirección de Obras Públicas

Procedimiento para adquirir las bases para una licitación de la obra pública

Costo del trámite/servicio:$ El costo de las bases, será la que indique la convocatoria

Obtener la propuesta de obra con las mejores condiciones técnicas, económicas y de calidad que se ajusten a las necesidades del Municipio.

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Dirección de Obras Públicas

Procedimiento para el apoyo con camiones y maquinaria pesada

Costo del trámite/servicio:$ 0.00

Este procedimiento aplica a cualquier habitante del municipio de Chalco, a las y los servidores públicos del municipio, a las áreas administrativas involucradas en el procedimiento, con la finalidad de apoyar con camiones de carga para la trasportación de material de construcción (arena, grava, tepetate, varilla, cemento), mobiliario y equipo de oficina, mobiliario y equipo escolar, retiro del despalme producto de limpieza (material vegetal) sobre vialidades o áreas verdes, retiro de escombro de vialidades o áreas verdes, para la conservación y mantenimiento de la infraestructura de los inmuebles públicos e infraestructura urbana.

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Dirección de Obras Públicas

Procedimiento para el apoyo de mano de obra en vialidades y/o inmuebles públicos.

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Este procedimiento aplica a cualquier habitante del municipio de Chalco y/o servidores públicos del Gobierno de Chalco, destinado para la conclusión, la reparación o trabajos básicos de construcción de albañilería, aplicado en guarniciones, banquetas de las vialidades del municipio; y trabajos de albañilería en general en instituciones educativas de nivel básico, medio superior y en inmuebles públicos con mano de obra de personal calificado.

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Trámites por Dependencia


Órgano Interno de Control Municipal Dirección de Desarrollo Urbano Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Chalco
Juzgado Cívico Dirección de Ecología O.D.A.P.A.S Chalco
D.I.F Chalco Dirección de Educación Defensoría Municipal de los Derechos Humanos
Tesorería Municipal Secretaría del Ayuntamiento Dirección de Servicios Públicos
Dirección de Gobierno Sindicatura Municipal Consejería Jurídica
Dirección de Obras Públicas Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Dirección de Cultura y Asuntos Indígenas
Coordinación Municipal de Protección Civil Dirección de Desarrollo Económico y Turismo Dirección de las Mujeres



Trámites por Categorías


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Trámites Frecuentes


Cobro Impuesto Predial Pago de Agua Certificación de clave y valor catastral.
Constancia de alineamiento y número oficial Traslado de Dominio Dictamen de Vialidad
Licencia de Funcionamiento Refrendo anual de fosas en los panteones municipales Capacitación en Materia de Protección Civil
Certificado de pago de servicio de agua potable Cédula informativa de zonificación Realización de servicio social y prácticas profesionales
Cartilla del Servicio Militar Nacional (No liberada) Solicitud de apoyo asistencial Asesoría Jurídica (civil y familiar)
Conexión de toma de agua y drenaje Convenio de Mediación-Conciliación y acuerdos reparatorios Constancia de productor
Licencia de uso de suelo Permiso de inhumación en panteones Permiso de publicidad en sus diversas modalidades
Credencial de préstamo a domicilio Constancia de vecindad o domicilio Constancia de identidad


Trámites en Línea


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Información al Usuario


PROTESTA CIUDADANA

QUEJAS O DENUNCIAS

¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio?
¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio?
¿Tienes alguna queja del Servidor(a) Público que te atendió?

Presenta una PROTESTA CIUDADANA

Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600

Telefónica: 55 597 282 80 ext. 2269

Electrónica: En la Unidad de Simplificación y Digitalización
https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana
Ante el Órgano Interno de Control Municipal
Cerro el Coleto Mz 79 Lt 1, Zona 6 Conj. Urbano Los Héroes Chalco C.P. 56644
Tel. 597 3 0422
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Accede al Registro Nacional y Estatal
de Trámites y Servicios


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Gobierno de Chalco

Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80

Premio OX"Web premiada con el Premio Internacional OX".

👮‍♀️ Seguridad Pública 55 59 75 15 89 y
55 59 72 84 50
🚒 Bomberos Chalco 55 17 34 37 72
⛑ Cruz Roja 55 17 34 38 08 y
55 17 34 37 30
👷 Protección Civil Chalco 55 17 34 37 75
🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco 55 59 73 05 90 Y
55 66 39 56 12
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